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“潯陽江號”開展服務質量提升專題培訓會
發(fā)布時間:2023-07-07 09:20:14    瀏覽:1661

夏日炎炎,酷熱難當,潯陽江號游輪成了不少人心中避暑的好去處,趁著徐徐的晚風,欣賞著沿江的美景,卸下一整天的疲憊。為了提高游覽體驗,保障服務質效,強化一線員工的整體素質與服務水平,7月6日“潯陽江號”送別當晚最后一位乘客后,在游輪上展開了一場關于服務質量提升的專項培訓課程。


此次培訓由市文旅集團旗下元灝水上旅游公司與元向公司聯(lián)合開展,面向游輪上的全體員工與志愿者,緊緊圍繞著“服務禮儀規(guī)范”的主題出發(fā),通過圖文論證、現(xiàn)場示范、全員互動的方式,詳細講解了形象管理、著裝規(guī)范、行為舉止、溝通技巧及接待禮儀等多方面內容。培訓中,學員們認真傾聽,積極配合,并拍攝記錄下了本次培訓的重點內容。


“潯陽江號”作為江西省內最豪華的游輪將繼續(xù)提質升級,把培訓所學所得切實轉化到實際工作中,以更規(guī)范的工作標準、更飽滿的工作熱情、更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為乘客們帶來更美好的游覽體驗,為景區(qū)高質量發(fā)展貢獻自己的力量。游長江、望廬山、賞美景,江山湖景盡收眼底,快來跟著“潯陽江號”開啟你的山水之旅吧!



   地址:江西省九江市潯陽區(qū)長虹大道32號    電話:0792-8180870     傳真:0792-8180870    郵編:332000    E-mail:jjswhly@163.com

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