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11月7日至9日江西省九江市將開展國家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況集中調(diào)研，并召開工作交流會(huì)和專家報(bào)告會(huì)。為切實(shí)做好本次會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，市文旅集團(tuán)于11月6日下午組織開展了國家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況集中調(diào)研暨有關(guān)會(huì)議志愿者培訓(xùn)工作，來自財(cái)校的22名學(xué)生參與了學(xué)習(xí)。

此次培訓(xùn)會(huì)，圍繞服務(wù)意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)、保密意識(shí)等方面展開。結(jié)合工作實(shí)際，對志愿者的儀容儀表、形體儀態(tài)、表情神態(tài)、接待禮儀等內(nèi)容進(jìn)行講解，并強(qiáng)調(diào)了隨車服務(wù)、溝通禮節(jié)、肢體語言等服務(wù)中需要注意的問題，以此強(qiáng)化志愿者們的禮儀規(guī)范，提升志愿者們的綜合素質(zhì)與服務(wù)能力。

會(huì)后，志愿者們紛紛表示將以飽滿的精神風(fēng)貌，積極投入到會(huì)務(wù)工作中，通過得體的行為舉止給與會(huì)人員留下最好的印象，圓滿完成此次會(huì)務(wù)服務(wù)工作。